mBank, którego mam okazję być klientem ze sporą pompą chwali się wprowadzeniem nowego interfejsu zmieniającego codzienną bankowość w coś na kształt gry (zdobywanie punktów, odznak itd.). Nowy interfejs jest czytelny i przemyślany. Szkoda, że wypowiedzieć o nim mogę się dopiero teraz, a nie dwa tygodnie wcześniej, gdy został on udostępniony dla użytkowników.

Nie mogłem od razu dlatego, że system nie przyjmował mojego loginu i hasła. Tego samego zestawu, który dla starego interfejsu działał bez zarzutu. Od razu zgłosiłem to do banku i zaznaczyłem, że być może to przez długość hasła (24) lub znaki specjalne. Dowiedziałem się, że jest ok, a znaki których używam są dopuszczalne. Teraz w skrócie: otwarcie zgłoszenia reklamacyjnego > odpowiedź z prośbą o więcej szczegółów > podesłanie szczegółów > odpowiedź, iż moje hasło jest za długie – razem prawie dwa tygodnie. Pomijam kwestie dlaczego tak długo trwała analiza czegoś, co zasugerowałem przy pierwszym kontakcie.

Zastanawia mnie natomiast dlaczego z mBank cofnął się z nowym interfejsem (stary nie posiadał takich graniczeń) i dołączył do grona stron ograniczających dowolność w hasłach. A ponieważ mowa o banku, to niezadowolenie z tytułu takiego ograniczenia nie wynika wyłącznie z zepsutej statystyki średniej długości hasła 🙂

PS. Mieć tylko nadzieję, że hasła nie są przechowywana w formie jawnej dla potrzeb deweloperskich 😉

PS2. Skoro w temacie haseł jestem, to zachęca wszystkich do zapoznania się z OpenSource-owym rozwiązaniem do przechowywania unikatowych haseł: KeePass